阿里巴巴人工智能实验室(Ali A.I. Labs)负责人浅雪近期问答整理

如今开辟者平台成为大厂兵家必争之地。谷歌开辟者平台，紧随其后百度的AI开辟者平台，科大讯飞开放平台（挑了一个1024大吉大利的日子发布）。人工智能时代，连硬件厂商曙光都开始做开辟者平台了（10月24日，曙光发布系列人工智能软硬件平台。基于自家硬件服务器提供智能化软件平台服务）。

Aligenie开辟者平台则细化了一些范畴：
第一．第三方内容应用端调用接入，通过开辟者平台调用其内容。
第二．应勤奋能端调用。应用提供商中提供了肯德基，把第三方的应用服务接口同一到平台上。方便开辟者调用。比方开辟一款产物用于外卖服务，可以轻易的调用肯德基接口进行点餐下单任务。
第三，装备端调用。美的空调用阿里云调起硬件装备（家电）。


以下是阿里巴巴人工智能实验室(Ali A.I. Labs)负责人浅雪2017云栖大会问答整理：


提问：能不能对Aligenie开辟者平台的简单举例讲解？
浅雪：比方“天猫精灵”点外卖的本领，如今已经跟肯德基打通了，这意味着用户躺在沙发上看电视，肚子饿了，可以呼唤“天猫精灵”点一份炸鸡。

比方2018年春季一款充满体感的托马斯小火车会正式上线。以往儿童玩具上面安装一个会发光变色的灯、大概会叫两声就不错了。但是这款小火车却有交换本领，你跟它说“小火车过来吧”，它就真的过来了。

比方天猫精灵参加了前阵子大火的天猫小店“维军超市”，它可以跟东家说，刚刚收到了99块钱；客人走进店肆的时间，也可以问“天猫精灵”酱油放在那里；店长可以问“天猫精灵”牛奶库存还有多少。这意味着AliGenie体系跟店肆的POS体系、净销存体系、客服体系可以做无缝毗连和打通。

提问：阿里人工智能实验室与达摩院关注方向的差别点有哪些？
答：阿里人工智能实验室紧张的技能研究方向包罗：语音、语言、呆板视觉三类，在具体产物选型上则更加关注人机交互。达摩院的关注方向则相对而言更加广泛，包罗数据智能、金融科技、人机天然交互、智联网等技能。达摩院是设于阿里体系之外的一个独立研究机构，阿里人工智能实验室则是阿里体系内的实验室。



提问：人工智能实验的规模
浅雪：首先回复我们人工智能实验的规模，阿里巴巴会在整个技能研究方向有更大的动作，我们团队如今不是太大，大概200多人，但是我们照旧在非常快速增长过程当中。我们近期也有几个科学家参加。
 因为人工智能技能自己跟算法、应用软件这部门天然相关的。硬件是我们本日正在实验创新的一些点，硬件因为自己是一个很好的载体，它可以让各人更简单直接的相识到本日我们技能到达什么程度。但并不是全部技能肯定要依赖硬件，比如今天AR平台，大概就不必要跟硬件直接相关，因为手机充足普及了，我们也不必要等比如AR硬件载体出来就能用，所以我们大概会是这样，所以我们有很多lab实验室，每个偏重点不一样。

提问：如今有什么显着的偏重吗？
浅雪：如今我这个分支还没有对外公布，简直是的，但是我们有一个北京人工智能实验室中央，如今已经成立了，而且也已经有一些人在内里了。所以按地区来看，我们如今已经有杭州和北京两个地方。究竟上我们团队还有一部门人是在深圳的，我们在构造结构上面会非常机动，也是属于多地区，以及多范畴来发展。也盼望各人对于我们人工智能实验室多多关注，我们动作也会比力多，后续你们会越看越清楚。

提问：会有进一步硬件的发布吗？
浅雪：这次我们发布的是在智联网战略下面，马老师提的非常感动我的心田深处，因为很早从前我们讲的都是物联网，并没有把人工智能放进去，也没有突出在线这个概念。大概本日各人比力不测，我们又做了一款天猫路由，本日路由器行业也得被颠覆，这个行业已经存在很久了，市面上你能连一个网能用就行了，但是并没有思考过在智联网时代我们必要什么样的路由。所以基于这一点，我们实验室比力创新，所以选择了这样一款产物。但是对于其他范畴的产物，我们暂时还没有思量，我也不会去做一些什么功能型的，比如电风扇，这大概还不是我的核心点。
    别的一个，因为阿里巴巴自己在技能层面有很多积累，本日我们发布的这些产物都是属于阿里巴巴自家用的，因为从前各人老说阿里是一个商业公司，从来没有以为阿里是一个技能型公司。我们本日是把自己用的技能再次拿出来做商业化应用，像企业级路由，整个云栖大会里的部署服务，就已经用了我们这个企业级的体验。我们只是在这个层面上针对于家庭的应用场景又增加了一些跟呆板学习相关的技能，像我说的网速可以动态去调解，能辨认应用场景等等。大概大概是这样。

    提问：刚才我们看到了阿里火眼，这个是一淘火眼有什么联系吗？
    浅雪：当然不是，我只是用了火眼两个字。因为第一，火眼自己是一个蛮好的名字，我自己挺喜好的。大概2011年的时间，其实AR其实还很不成熟，本日我们做的这部门反而是近三年起来的，因为各人应该是在造物节上看到了阿里巴巴的AR技能，双11的互动内里也用到了天猫的互动城狂欢节的互动技能，我们这部门技能来自于这里，应该是两个时代的东西。只是我以为这个名字有肯定的用户认知，又继续引用了。

    提问：AR技能已经很成熟了，为什么不去扩展到眼镜等等？
    浅雪：AR我自己判定是这样的，它可被利用的场景非常多，固然AR眼镜还没有完全做到，阿里巴巴面向的客户群体非常丰富，比如美的，大概跟我们讲很简单，当它做出来一款新的产物的时间用户会不会利用？AR应用到这个行业就可以带来很大的厘革。再比如玩具产业，平常放一个形象在那边，你并不知道末了这个玩具能发生什么变乱，用了AR技能就会知道。所以我们以为用户的核心诉求是通过AR能相识更多，体验更好，他没有必要完全等下一代硬件出来之后才去做。
别的一个方面的缘故原由，本日团体AR产业内容源大概到场的人还不是特殊多，也不能说不是特殊多，照旧顶尖科技，但不是美的大概海尔这样的企业，它们用起来之后也能动员AR的发展。所以我以为是相辅相成的过程，没有完全先后的过程。

 提问：你是从整个团体层面，比如智能音响播放，肯定有调用虾米的音乐，也会调用优酷、土豆的视频内容。
    浅雪：显然是可以的，天猫精灵内里本日无论是淘宝网的商品购物，照旧虾米的音乐服务，这些我们都是无缝对接的。同样假如是AR这个层面，假如涉及到比如优酷这部门的东西，其实也很顺理成章是这样的情况。这中心肯定有商业模式，优酷内容展示原来有它自己行业的玩法，肯定也是跟它谁人相关的。

    提问：本日你发布的两款产物都是有现成解决方案的产物，阿里巴巴作为一个技能，像我们看到的一些试衣镜，大概冰箱上表现的时间，会不会阿里先出来？
    浅雪：我们做天猫精灵的时间还没有各人想象的那么简单，因为行业很不成熟，路由器也一样，路由器本日市面上能找到完全无缝自主网络的路由器，如今应该是没有的，你们大概只用过简单的热门，但是热门结果也很差，这两个完全不是一个类似，热门只是接收信号，然后放大，但是我们自主网络是路由器和路由器之间的网络，这方面我们照旧引领了整个潮水。像天猫精灵，我们也以为还有很长的路可以走，还有很多可以提拔的空间点。所以在这方面我们会寻求更加智能。

    提问：我们知道淘宝范畴有一些货品内容，阿里云肯定有算法，有做这个变乱的底子。你们本日做这个产物，阿里巴巴不行你以为谁不行？大概阿里巴巴为什么没有办法做这个变乱？比如像试衣镜。
    浅雪：因为时间蛮短的，阿里巴巴人工智能实验室(Ali A.I. Labs)成立也才一年时间，天猫精灵也就是才两个月上市，本日再拿两款产物出来，对我来说挺不轻易的。但是我非常感谢你们对于我们的期待和信心，我们也盼望有更多人工智能技能可以应用到新的硬件当中来，所以保持对我们的关注，肯定不让你失望。

    提问：我有两个题目是关于天猫精灵的，第一个，这次我们把天猫精灵体系做交互体系，也没有完全开源，比如像到达安卓之类的。别的在销量上采取了合作，比如像进入旅店的方式。所以对于天猫精灵来讲，对于智能音响发展的思绪大概优点是什么样的？
浅雪：首先天猫精灵我照旧盼望可以或许酿成个人真正的助手，所以这条线和这条战略我们会继续保持不变，也会比力稳定的走下去。像旅店这样的行业客户真的是行业非常渴望有能跟人工智能，能去更新他们如今的装备也好、体验也好，是他们非常主动地找到我们，因为我们平台充足开放，也有可扩展的本领，所以才形成了这样的情况
在天猫精灵发布之后，有太多客户来找我，盼望跟天猫精灵各种各样的合作，包罗本日下战书南边航空，是发布之后第一天第一时间就来找到我们，他们自己跟我们讲了好几个场景，他们盼望在贵宾室里把天猫精灵放上去，同时有一台扫登记牌的装备，可以定位、关照。为什么呢？他说很简单，贵宾室蛮大的，都是大佬在内里，常常出差的人。中国航空航班的延误情况又很严峻，如今他们是找一个人喊一阵，找到我们以后，发现我们这部门完全自由界说上卑鄙，有服务接口可以参与它的服务。在这点上面，阐明我们平台做的还不错，他们可以自界说，他把它想成了他的精灵，确切来说叫南边航空精灵。我本日是现成的，我以致可以把LOGO标拿掉，我以为加速了创新的本领。这一点南边航空给我上了深深一课，原来概念当中以为传统行业速率很慢，但其实传统行业有想法的人很多，他们也很渴望加速，我们只是把这个时间缩短了。要客户第一。

    提问：你刚才说是元年，昨天MISA也开放了，开源了，这对你们意味着什么？
    浅雪：我的观点，这齐备才刚刚开始，我们也非常欢迎有很多人、很多范畴可以参加进来，因为这件变乱市场规模充足大，险些也充足多，所以我以为挺好的。

    提问：有关于开辟者的题目，区别于其它平台的办法有哪些？
    浅雪：就拿智能家居举例，险些市面上能想到的做了品牌商如今都是我们的开辟者，他们会把天猫精灵拿归去之后，因为他们一般都有自己的私有云，私有云那部门就会在我们平台上直接做落地。所以这部门你可以想，假如中国有1千个品牌，这1千个品牌都正在做大概已经做好了，在这个过程当中。别的一个，像LT内里中心商，原来像阿里智能、博联，它们也都在对接，还有涂鸦科技等等。所以这些开辟者如今我没有统计，但照旧比力多的。除了这个之外，我们有一部门个人开辟者，也不知道怎么称呼，大概他的团队很少，我估计也就十多个人。就有一家咖啡，它们就做了很多绕口令，做了很多围绕内容相关的应用。还有一个，前段时间刚好刮台风，我印象当中听我们技能职员说：有一个开辟者想要开辟一款专门针对台风情况的APP。所以如今很关注我们开辟者的人应该照旧比力多的。如何考核这部门，这个流程正在建立过程当中。

提问：你们研究的方向和标准跟别人家大概不太一样，包罗你们在实验室内里产物的机制是什么样子，考核是不是跟别人的点也不太一样。
    浅雪：首先我们实验室简直是具备了软硬件加上产物以及市场本领的实验室，这个实验室简直比力特殊。但是我们围绕的方向跟达摩院的方向比力贴合，首先会围绕本日智联网三个字，这是我们最大的一个方向，根本上这个方向充足大了。阿里巴巴人工智能实验室在具体产物选型上会更加偏重于人机交互，因为人机交互也是一门很深的功课，比如一个简单的触屏完全可以颠覆手机，所以可做的变乱太多了。所以我们紧张是智联网加人机交互，这是我们两个核心的方向。
    考核层面，我照旧鼓励创新为主，我更加盼望你做的东西能不一样，这是我的关注点，在这一点上大概会不一样。

    提问：会有KPI吗？
    浅雪：肯定不会给KPI给我们我们科学家们，观点是假如你这款产物充足好会自带流量，就像天猫精灵是自带流量的，很多商家找我们来合作，所以假如你倒逼大概就错了。我照旧关注内核做的充足好，假如内核做不好没有效。

    提问：IDST和AILAB两个实验室是完全没有竞争关系的吗？
    浅雪：我们实验室，就拿AR举例，我们肯定也是找应用场景，末了再把它酿成产物和服务。所以在这点上，至少从范畴和模式上照旧不太一样的。假如从你这个角度来讲，我的技能肯定要有末了能酿成产物化的案例。
   
    提问：第二个题目是关于路由器的，您怎么贩卖？卖的会打类似于和天猫精灵一样的概念去打包，照旧怎么样？
    浅雪：我可以从两个方面讲。第一个，我们的路由器还真的跟市面上不一样，可以自组网络，还可以支持蓝牙等等，这个在市面上找不到。第二个，自己我们品质非常好，原来就是我们自家利用的路由器的稳定性，所以我非常有信心，没有一家公司以这样的方式来走。别的，我们在天猫精灵过程当中，我们观察到有相称一部门用户是正在装修，正在改造自己的智能家居，这类用户我们以为从大概性上照旧比力关联的，他们会挑五金产物、电视机，是这样一些用户群体。这些用户群体自己肯定不会参与升级自己家的路由器，而且我真的以为路由器真的到了该升级的时代。因为我前两天做阿里智能的时间，路由器这个产业我比力关注，因为它是物联网内里很紧张的一个环节，但是市面上的路由器就是连上就好了。
   
    提问：我比力关注天猫精灵在零售业细分的场景，能不能再跟我们多分享一下，比如天猫小店到底是什么样的应用。
    浅雪：天猫小店自己是阿里巴巴对于新零售的一个全新的模式打造，你们网上应该也可以或许看到关于天猫小店的资料，应该是给店家提供了全新的一套体系，而且有大量的数据引导代价在。因为天猫精灵自己是一个人机交互产物，所以它只是资助去提拔店长和客户之间更好的交换体验。这是第一点。第二点，资助店长去谋划和管理店肆其他职员，因为从前一个店长至少有好几个员工，客服一个、经销层一个、仓库一个，这些完全可以通过体系化加上天猫精灵解决掉。我们打造的天猫小店两个人就够了，这是一个。别的，天猫小店自己有它的社区和人群，就相称于你生存在这个片区，这个片区有一个天猫小店，这部门人群相对固定。我们不排除一种大概性，就是用户家里的东西要更新，通过人机交互可以让店长和用户连的更紧。从毗连人本领方面来看有很多想象空间在。末了一个对我来说肯定没错，天猫精灵在小店里，我们常常问候它，也很可爱，问问它酱油在那里。

    提问：因为本日AR这个平台开放出去了，我们之前的技能也给到开辟者大概服务商。因为本年包罗苹果、谷歌的AR对开辟者也是开放的，优点各人都知道，展示的这些东西我们都明确它内里有哪些对未来的想象。我们如今好奇的是，比如天猫实验室要做这个东西和它们的思绪有什么不一样，我们对于开辟者来说，与他们的关系会怎么样？
    浅雪：我们和苹果不太一样，苹果开释了一些AR的根本本领，它可以转达AR的参数给你。我们本日做的东西不必要有那么深的AR的明确和技能，在我们上面你直接把你的素材提供上来就可以完成了。我本日的案例其实讲的不是特殊清楚，天猫精灵放在这里，假如你是一个客户，你只必要把天猫精灵拿过来，你自己在上面追加3D模型也好，照旧追加什么也好，你自己在我这个平台内容库里提交。这么简单的两步已经实现了AR，但是苹果完全做不到，相称于把我本日平台全部本领重新到尾开辟一遍才气完成。所以在这点上我们会更加贴近我们的一线客户，苹果因为在手机上面，所以只能做手机陀螺仪的稳定等等。像安卓也一样，有这么多机型你都要去做好，我以为比力难。所以我们应该分层比力清楚，它们会更加偏硬件端，我们会更加偏客户那一端。

    提问：比如展示的前两种我们都见过，比如在一张卡片上展示出来。第三种是我去给一些商品放，然后去照相，相称于给实际世界中的物体加一种超链接的形式。从开辟商角度来说，是不是商家也好，大概开辟者也好，在这方面他们要毗连就把商品和淘宝上面店肆的东西毗连在一块？
    浅雪：其实我们第三个案例很难，市面上完全没有，是叫3D物体辨认，传统看到的是图片搜索，我们这个图片是360度任何一个地方不管怎么晃都知道是什么。第二个，我们内里有一个内容平台，是指你辨认出来之后你想叠加任何内容都可以。内容平台你有什么素材库，你可以添加链接、食品都可以，它是一个副媒体的工作内容。这点很方便。

    提问：我们语音平台类似于AR平台那样子？
    浅雪：语音大概跟AR不太一样，因为AR天生要依赖手机，如今最大的载体在手机。语音是重新到尾我们自己打造的，相称于我们语音方面既有靠端的，也有靠客户的。AR机型很多，好几千款，如今手机厂商自己做的比力多。比如你是手机厂商，它们要用AR的本领提供它上面的APP应用商，它得去改它的陀螺仪的东西等等，深度摄象头等等，它提供的更好。所以照旧有区别。
    提问：我们实验室如今是不是以天猫精灵为重点核心？
    浅雪：其实这次之所以发布这么多产物，就是因为太多人以为我们只做天猫精灵，我以为我们空想照旧比力多的，而且我们是叫人工智能实验室。所以这次也是借云栖大会这个时机，告诉你们我们是实验室，所以照旧想做很多东西的。
    提问：呆板视觉方面有什么新的盼望吗？
    浅雪：如今最大的盼望是AR，我们也在想AR技能能不能和天猫精灵大概跟其它产物有更多团结点。因为下战书张院士说的特殊好，他讲的是多模态，我以为多模态是发展方式，肯定是各方面融合的，包罗本日加速芯片。
   
    提问：因为达摩院要自己养自己，我们的盈利目的跟盈利规划大概是怎么样子？
    浅雪：我以为如今为时过早，如今对于人工智能产业和AR产业来讲，商业模式照旧太早，我以为各人时机非常多，照旧能让我们感动为主。我以为人工智能技能科学家喊过，整个人类界至少喊过三次，热过三次，末了没有一次完全成功，这一点最吸引我。我真的盼望每个人都以为说哇塞，好棒，这是我如今的关注点，有了这个之后商业模式是天然的。

    提问：是怎么样的构造架购呢？是有专门的选品团队，照旧如今分音响一个团队，路由器一个团队，到底怎么分工的？
    浅雪：按照大的技能的范畴方向在走，语音天然理明确、呆板视觉，如今还没有完全技能和产物脱开，因为如今AR技能就等于产物。但是在发展，以后语音技能运用的点很多，当时间大概会切开。所以如今构造机构紧张以技能纬度来做。

 提问：如今有很多商家找到你，如今你要面对像天猫小店这样的客户，你团队如何去做？
    浅雪：实验室在快速发展当中，阿里巴巴唯一不变的就是厘革，所以我们构造结构也好、结构也好，三天两头也在变。我们团队成员心态比力好，如今各人还比力蓬勃发展，所以还好。我们跟阿里云自己也在合作，阿里云也有很多类似旅店的客户，我们也没有必要完全重复建立，相称于我把我的产物体验做好，他们在我的平台上再去做应用，这也是我如今鼓励的方式。

    提问：阿里巴巴从前有专门团队去研发技能，也有团队专门运用这个技能，所以你如今实验室是负责把这个技能应用的部门，照旧负责研发的部门？
    浅雪：不愿定，看哪个产物形态，比如AR完完全全我们自己在做，因为太前沿了，我以为不太肯定。

    提问：那你们跟他们有联系吗？
    浅雪：我们应该就是达摩院内里一个扫地僧吧   

    提问：这个产物会有一个产物线，大概像MINI大概MAX？
    浅雪：我们会根据市场用户情况来调解，因为节奏太快，如今靠脑筋想还想不出来。有一个优点，原来我们做天猫精灵完端赖脑筋想，但是如今我们有真实用户了，用户会指引我们往前怎么走。我们实验室在产物没有上线之前，我们YY了很多产物，天猫精灵范畴非常非常多，真正上线的时间各人才会更加聚焦一点，跟着本日用户的提法、想法来走。像外卖有非常多只身青年，他们真的想语音点外卖。所以未来我们的产物发展，有了客户了，我们就更加天然跟着这个去活动，就不排除你们说的这些，你们也作为一个客户的提供，就是你们以为怎么样，我们共同建立一下。

    提问：我们有第二代天猫精灵筹划了吗？
    浅雪：天猫精灵正式发售两个月，两个月立即出新品稍微快了点。但是硬件照旧要更新换代的，这点肯定在筹划当中。

    提问：我想相识一下，比如我们在传统行业大概既有的构造加购也好，比如旅店，像类似合作的磨合过程你们有没有什么案例？比如一些难点我们怎么去解决？
    浅雪：其实简直照旧一个蛮复杂的案例，像入驻的旅店，我们在西溪天国，像本日西溪天国的陆总上台自嘲了一下，说他们来了很多服务职员、保安，这中心简直必要各种协调。优点是因为我们产物充足新，像我们这样的场景他们在市面上从来没见过，所以这种方式下轻易把差别结构的人意见同一起来。所以我以为照旧因为技能和应用场景充足好，能感动他们。

    别的一个照旧有难处的，旅店里假如要改窗帘、灯，还涉及到旅店别的的一个供应商，这个链路真的充足长。所以我为我的团队骄傲的，这么短的时间里就有可入驻的旅店拿出来，神一样的速率。但却是每个行业都很负责。包罗天猫小店也一样，也会涉及到店肆装修，这真的有很多变乱，也让我们更深入明确传统行业。提问：天猫精灵还能深入到货架的管理吗？
 浅雪：天猫精灵更多照旧偏人机交互，货架管理天猫小店有货架管理公司，我只是告诉东家货架情况怎么样。但是我在天然语言明确上要知道他说的什么，这很难的，因为从来没有人对呆板说我的东西在哪儿，还得明确这些东西，还得明确它的左边、右边、上边，这些东西很难的。所以我们像旅店界说、小店界说等等，照旧要做很多的变乱，创建知识图谱，明确他说的什么意思，包罗语音辨认的改正。

 提问：的首先先回归一个题目，你为什么发布这三个产物？这三个产物有什么特殊大的联系？它只是你浩繁产物中挑出的三个，照旧这背后有什么样的关系？
浅雪：究竟上是有关系的，第一个关系层照旧智联网，因为我昨天也在想AR跟智和联都有关系，它只是智联网体如今了差别业态下面，我们永久不会离开掉这三者。第二个，我刚刚也说了，这些技能可以再交错，你想想一下，假如天猫精灵拥有AR技能，你就以为它有关系了。所以在这点上只是本日这个时间点的缘故原由，我没有办法把我未来很多很多想法直接搬出来，我还得给你们留点机密感。

 提问：大概这三个产物相对比力成熟？
浅雪：成熟了再发那是肯定的。我以为照旧因为我信托多模态这件变乱，我信托语音呆板视觉交错起来有非常大的发作力，但我本日也不能直接到达谁人点，所以我会先把我做的第一步给各人来体验一下。

 提问：这两天一连开放了两个平台，两个本领，首先你自己做出来的天猫精灵在那边，但是您更期待将它应用在哪些场景大概紧张的案例？
浅雪：这个题目真还不是我规划的，我以为照旧在于我们的客户，但是我自己的判定，比如智能家居是一个方向，因为如今智能家居的客户常常要拿天猫精灵去做点什么，它背后大概凡是跟房屋相关的都有大概，比如房地产。别的是呆板人的感觉，比如可以交换，交换完了还夺目吗。所以这两个是我自己心中想的。

 提问：刚才有别的记者在问，您答的是智能家居这块您大概相对比力熟悉，因为有很多厂商都在跟您联系，其它方面如今没有吗？
 浅雪：其它方面也有，像本日托马斯小火车，是完全别的一个全新的玩具市场，玩具市场内里AR也可以用。你真要问我这几个技能的关联性，它背后的客户是同一个，比如今天我是做托马斯小火车的客户，第一个它想要语音技能，因为它想让它的玩具变得更加好玩，它要内容，所以接入我们。第二个，它在售卖过程当中，你放一个小火车在那边不知道跟其他产物有什么区别，这时间放一个AR，扫一下背后怎么玩、呆板怎么变形，就出来了。但是放在传统货架上，不大概为这一款产物备一个屏幕。别的，你想要谈天必要联网的，必要路由器的。所以我的客户是同一个，他们对语音技能也好、联网技能也好、智能技能也好，都有需求，所以照旧智联网，这是不变的。

提问：这是托马斯小火车主动找过来的吗？
浅雪：是的。包罗我们做智能家居一样，智能家居客户几个痛点，第一是否可以或许配网配的好，配网是很大的智能家居题目，比如拿一个冰箱大概什么东西，常常配网率很低。第二点，在线下售卖渠道过程当中，盼望可以或许让用户更多展示，无论是尺寸是否合适照旧这个东西打开如何用。第三个，全部智能家居厂商都盼望语音与智能家居有关系。
   
提问：马老师是天猫精灵的用户吗？
浅雪：当然，他有一天突然之间来我们7号楼逛荡了一圈，他第一次看到这个东西，他当时就震动了，他当时就点了一个苏州弹评，还点了一个张学友的歌，他还喜好问一些汗青。






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